FAQs
Quanto tempo ci metterà il mio ordine ad arrivare?
Il tuo ordine arriverà entro 24/48 ore, soggetto alla disponibilità del magazzino.
Dov’è il mio ordine?
Al momento della spedizione, le informazioni per tracciare il pacco vengono inviate all'indirizzo email associato al tuo ordine. Se non hai ricevuto un numero di tracciamento o se il tracciamento sembra impreciso, contattaci via email.
Con quali modelli di biberon è compatibile?
Il nostro scaldabiberon Miu è compatibile con tutti i biberon delle marche Chicco e Philips Avent. Se utilizzi un biberon di un’altra marca, puoi facilmente trovare gli adattatori necessari nel nostro catalogo.
Quanto dura la batteria dello scaldabiberon Miu?
Con una sola carica, puoi riscaldare fino a 12 biberon.
Come disinfettare e pulire lo scaldabiberon Miu?
Puoi pulire lo scaldabiberon rimuovendo la guarnizione bianca in silicone, dopodichè riempire di acqua bollente e lasciare agire per un paio di minuti oppure puoi utilizzare un panno umido per pulirlo.
Perchè lo scaldabiberon si spegne in automatico?
Lo Scaldabiberon Portatile Miu è dotato di una funzione di spegnimento automatico per garantire la massima sicurezza. Se non viene mantenuto in posizione verticale, il sensore rileva una quantità insufficiente di liquido e spegne il dispositivo per prevenire eventuali incidenti. Questo sistema di sicurezza intelligente assicura che il tuo scaldabiberon sia sempre sicuro da utilizzare.
Lo scaldabiberon dispone di una garanzia?
Lo Scaldabiberon Portatile Miu è coperto da una garanzia di 12 mesi. In caso di difetti o malfunzionamenti, contattaci via email o WhatsApp e ti forniremo un'etichetta di reso per restituire il prodotto. Una volta ricevuto, procederemo all'analisi per verificare il problema.
Si prega di notare che la garanzia non copre danni causati da incidenti, uso improprio, normale usura, usura della batteria, manutenzione non autorizzata (come lo smontaggio del dispositivo), negligenza nella pulizia o mancato rispetto delle istruzioni d'uso. Se il malfunzionamento viene confermato, provvederemo immediatamente a inviarti un nuovo scaldabiberon.
Come posso contattare l'assistenza Miu?
Puoi utilizzare il supporto Whatsapp 24h/7 oppure usare il modulo di contatto nella senzione contatti.